Serviços para Empresas
Soluções técnicas desenhadas para reduzir falhas, aumentar a disponibilidade dos ativos e trazer previsibilidade para a gestão de TI da sua empresa.
Soluções para
seu négocio
Com mais de 20 anos de experiência no mercado corporativo, a Infomatiq oferece uma gama de serviços especializados, abrangendo assistência técnica a computadores e notebooks, venda técnica de componentes, upgrade e modernização de computadores e notebooks, além do serviço de triagem e retrabalho diretamente nos CDs de clientes, com abrangência nacional nas principais capitais e regiões estratégicas de logística e distribuição.
Conheça nossos serviços
Assistência Técnica Especializada (B2B)
Realizamos o diagnóstico dos problemas ou defeitos, realizamos orçamento individual ou em lote, enviamos o orçamento detalhado e realizamos os reparos para disponibilização do equipamento para retornar à operação da empresa.
Manutenção Preventiva Estruturada
Programa contínuo para empresas de pequeno e médio porte, que reduz falhas recorrentes e prolonga a vida útil dos equipamentos.
Upgrade e Modernização Estratégica
Avaliação técnica e financeira (ROI) para ganhos imediatos de performance e melhor aproveitamento dos ativos. Ideal para empresas que possuem acima de 10 computadores.
Triagem e Retrabalho de Equipamentos
Controle de qualidade, upgrade, retrabalhos técnicos, configuração e entrega de lotes prontos para uso corporativo.
Venda de partes e peças de informática
Venda técnica de componentes como memórias, SSDs, cabos, baterias, fontes, etc para empresas.
Assistência técnica para pessoa física
Atendemos usuários finais que buscam o mesmo rigor técnico e confiabilidade do serviço corporativo.
Nosso processo
Nosso processo foi desenvolvido para eliminar incertezas, reduzir burocracia e garantir agilidade em ambientes corporativos. Cada etapa é conduzida com SLA definido, comunicação clara e foco na continuidade da operação.
1
Diagnóstico Preditivo
Análise técnica da saúde do ativo, não apenas para identificar defeitos, mas também para antecipar possíveis falhas antes que impactem a operação.
2
Proposta Estratégica/ROI
Definição da melhor solução técnica e financeira, com foco em retorno sobre investimento.
3
reparo/execução Técnica especializada
Manutenção ou reparo realizados por técnicos treinados, seguindo padrões rigorosos de qualidade.
4
Entrega
Testes finais, higienização e devolução dos ativos, com garantia de 90 dias sobre o reparo/execução realizada.
Seus equipamentos são ativos valiosos e estratégicos.
Realize periodicamente manutenção preventiva, mantendo sua equipe sempre com recursos para realizar o trabalho sem interrupções.